Das Mercure Chiang Mai beeindruckt die Gäste mit einem Swimmingpool und liegt unter anderem im Viertel Si Phum. Im Hotel gibt es eine Wechselstube und einen Geldautomaten.
Das Stadtzentrum von Chiang Mai ist 2 km und Wat Phra Sing ist circa 19 Minuten von dem 4-Sterne-Hotel entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten, in etwa 20 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft, gehört auch Chedi Luang Tempel. Tempel Wat Chiang Man ist in fußläufiger Entfernung von der Unterkunft. Das Mercure Chiang Mai ist in einer Entfernung von 650 Metern von der Busahltestelle Doi sutep station songtheaw gelegen.
Das Hotel stellt 159 Zimmer zur Verfügung. Einige von diesen verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und viele tolle Annehmlichkeiten, vor allem eine individuelle Klimaregelung und Zentralheizung. Diese Zimmer beinhalten eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette sowie eine Kaffee-/Teemaschine und einen Kühlschrank.
Frühstück wird täglich im Restaurant angeboten. Auf der Speisekarte des Restaurants Citrus im Mercure finden Sie internationale Gerichte.