Terletak 10 km dari lapangan terbang Antarabangsa Chiang Mai, Mercure Chiang Mai menawarkan keselamatan 24 jam dan pengurup wang untuk kemudahan para tetamu. Gerbang Tha Pae dan Bazar Malam Chiang Mai masing-masing berada dalam jarak 10 dan 15 minit memandu dari hotel ini.
Tempat ini terletak kira-kira 15 minit berjalan kaki dari pusat bandar. Hotel ini terletak di daerah Si Phum Doi sutep station songtheaw berjarak 10 minit berjalan kaki dari hotel ini.
Semua bilik di Mercure Chiang Mai mempunyai meja kerja, mesin pembuat kopi / teh dan internet berkelajuan tinggi serta pancuran mandian dan tandas berasingan.
Tetamu boleh bersarapan di restoran. Anda juga boleh menjamu selera di restoran Citrus ala carte, dengan hidangan antarabangsa.
