Het Mercure Chiang Mai hotel met 4 sterren biedt een supermarkt en een lobbyruimte aan en ligt in de wijk de Chang Phueak wijk van Chiang Mai, op slechts 1 km verwijderd van de Wat Chedi Luang en binnen 25 minuten te voet van culturele bezienswaardigheden, zoals het Museum voor insecten en natuurwonderen. Het hotel biedt Wi-Fi in openbare gebieden, evenals een banketzaal voor gezamenlijke bijeenkomsten.
Dit hotel met 159 kamers is centraal gelegen op 30 minuten wandelen van Chiang Mai Saturday Night Market. De Tha Phae Poort is op 2 km van Mercure en de luchthaven Chiang Mai is op 5 km afstand. Reizigers geven, ongeacht hun religie, de voorkeur aan een bezoek aan de Wat Lok Mo Li - een populaire gebedsplaats binnen een paar straten van het pand in Chiang Mai. De Doi sutep station songtheaw bushalte ligt ook binnen 10 minuten te voet van het hotel.
Er zijn kamers met airconditioning in Mercure Chiang Mai, sommige hebben gratis WiFi en een flatscreen TV en privébadkamers uitgerust met badjassen. Leuke accenten in deze comfortabele kamers zijn een marmeren vloer samen met een studeertafel.
Een zelfgemaakt ontbijt, met verschillende voedselopties, wordt elke dag aaneboden. In het à-la-carterestaurant Citrus zullen de gasten genieten van een verscheidenheid aan internationale gerechten. De 24-uurs bar biedt een grote verscheidenheid aan verfrissende drankjes.
